Manado, Kawanuainfo.com – Setelah delapan tahun menanti dalam ketidakpastian, warga Kelurahan Bahu Namitung, Kecamatan Siau Timur, Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro (Sitaro), akhirnya dapat kembali menikmati aliran air bersih dari Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Sitaro.

Kembalinya layanan vital ini menjadi momen penting bagi masyarakat setempat yang selama bertahun-tahun harus menghadapi keterbatasan akses terhadap salah satu kebutuhan dasar manusia tersebut.

Di balik pulihnya pelayanan ini, terdapat upaya pembenahan intensif yang digalakkan oleh jajaran PDAM Sitaro, sejalan dengan instruksi tegas Pelaksana Tugas (Plt) Bupati Sitaro, Heronimus Makainas.

Bagi Heronimus Makainas, pemulihan layanan air bersih bukan sekadar persoalan teknis penyaluran air semata, melainkan wujud nyata tanggung jawab moral pemerintah daerah dalam memastikan hak-hak dasar masyarakat mendapat prioritas utama.

Arahan agar Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) ini terus meningkatkan kualitas pelayanan publik menjadi pendorong kuat bagi jajaran PDAM Sitaro untuk bekerja tak kenal lelah menjawab keluhan warga.

Direktur PDAM Sitaro, Arther Tamaka, menjelaskan bahwa kembali mengalirnya air bersih di Bahu Namitung merupakan buah dari kerja keras tim teknis di lapangan yang berjibaku memulihkan infrastruktur penyaluran kepada para pelanggan.

“Ini merupakan hasil kerja keras tim lapangan yang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Kami akan terus berkomitmen meningkatkan pelayanan air bersih bagi seluruh pelanggan PDAM,” ungkap Tamaka. Senin (19/10/2026).

Ia menegaskan, langkah pemulihan tersebut sepenuhnya berpijak pada arahan Plt Bupati Heronimus Makainas agar PDAM Sitaro konsisten menghadirkan pelayanan prima, sehingga kebutuhan air bersih masyarakat di wilayah kepulauan dapat terpenuhi secara berkelanjutan.

Pulihnya aliran air bersih di Kelurahan Bahu Namitung ini diharapkan mampu membawa perubahan nyata sekaligus mendongkrak kualitas aktivitas sehari-hari warga setempat.

Namun, di balik kelegaan warga setelah delapan tahun menunggu, jajaran manajemen menyadari bahwa pekerjaan rumah belum sepenuhnya selesai. Tantangan terbesar ke depan adalah menjaga stabilitas debit air agar tetap mengalir secara kontinu, sekaligus memperluas jangkauan pembenahan ke wilayah-wilayah lain di Sitaro yang masih mengalami kendala serupa.

Bagi masyarakat Bahu Namitung, tolok ukur keberhasilan pelayanan publik bukan hanya pada saat air pertama kalinya kembali mengalir, melainkan ketika ketersediaan air bersih tersebut dapat diandalkan untuk menopang kehidupan mereka setiap hari.

Penulis : Candle Heiner Rogaga.